Работа: в Орле, 1 вакансия

Обязанности:

• Осуществлять прием обращений граждан, поступающих по телефону «горячей линии».
• Проводить консультирование и отвечать на вопросы граждан, относящиеся к системе ОМС и работы страховой компании, согласно утвержденным скриптам и алгоритмам работы.
• Совершать исходящий информационный обзвон застрахованных лиц с целью предоставления и/или получения информации (опрос/анкетирование).
• Работать с необходимыми данными в информационной системе.

Требования:

• Образование среднее специальное/высшее.
• Умение работать по скриптам и

...